에너지바우처를 신청한 뒤, 아직 얼마나 남았는지 궁금하시죠? 지원금은 전기요금, 도시가스요금 등으로 자동 차감되기 때문에 잔액조회를 통해 남은 금액을 꼭 확인해야 합니다. 복지로, 한국에너지공단, 카드사·공급사별로 조회할 수 있습니다.
1. 복지로 홈페이지에서 조회
복지로(www.bokjiro.go.kr)에서는 본인 인증 후 에너지바우처 신청 내역과 남은 금액을 바로 확인할 수 있습니다.
조회 방법: ① 복지로 접속 → 상단 메뉴 [나의 복지급여] 클릭 ② ‘바우처 내역조회’ 선택 → ‘에너지바우처’ 항목 확인 ③ 잔액 및 사용내역, 지원금 소진일자 확인 가능
요약: 복지로 로그인 → 나의 복지급여 → 바우처 잔액조회
2. 한국에너지공단 고객센터 문의
전화 한 통으로 잔액과 사용 가능 여부를 바로 확인할 수도 있습니다. 한국에너지공단 에너지복지 콜센터 ☎ 1670-7653에 연락하면 본인 확인 후 남은 지원금, 사용기한, 이용방식을 안내받을 수 있습니다.
요약: 한국에너지공단 ☎1670-7653 통해 잔액·사용기한 확인 가능
3. 요금고지서·카드사 조회
에너지바우처는 전기·가스요금에 자동 차감되므로 매달 고지서나 카드사 앱에서도 잔액을 확인할 수 있습니다.
전기요금: 한국전력공사 고객센터(☎123) 또는 한전 사이버지점 도시가스: 각 지역 도시가스 고객센터 / 홈페이지 바우처 카드: BC·신한·국민 등 카드사 앱 ‘바우처 잔액조회’ 메뉴 이용
요약: 전기·가스 고지서 또는 카드사 앱에서 잔액 확인 가능
4. 잔액 사용기한 및 주의사항
- 지원금은 2025년 12월 31일까지만 사용 가능하며, 기한 내 사용하지 않으면 자동 소멸됩니다. - 지원금은 현금 인출 불가, 에너지요금 자동 차감만 가능 - 세대주 변경이나 이사 시 반드시 주민센터에 변경 신고 필요 - 중복지원(난방비·에너지효율개선사업 등) 불가
