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저소득층 통신요금 감면

정보통대장 2025. 10. 6. 15:56

목차


    매월 통신비 부담을 줄여주는 ‘저소득층 통신요금 감면제도’는 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 국가유공자 등에게 이동통신요금과 인터넷요금을 할인해주는 제도입니다. 2025년 최신 기준으로 감면 대상, 할인 금액, 신청 방법을 정리했습니다.

    1. 저소득층 통신요금 감면제도 개요

    과학기술정보통신부와 이동통신 3사(SK텔레콤·KT·LG유플러스)가 협약을 맺어 취약계층의 통신비 부담을 줄이기 위해 시행하는 공공 복지 제도입니다. 휴대전화 기본료, 데이터, 유선전화, 인터넷 요금에 대한 감면 혜택을 제공합니다.

    요약: 이동통신·인터넷 요금 복지할인 제도

    2. 감면 대상

    ① 기초생활수급자 (생계·의료·주거·교육급여)
    ② 차상위계층 및 한부모가족
    ③ 장애인, 국가유공자, 독립유공자
    ④ 기초연금 수급자, 기초생활보장 탈수급자
    ⑤ 만 34세 이하 청년 취업준비생(청년 감면요금제 적용)

    요약: 수급자·차상위·장애인·청년 취준생 등 폭넓은 대상

    3. 감면 금액

    2025년 기준 이동통신요금 감면 금액은 다음과 같습니다.

    대상 감면 내용
    기초생활수급자(생계·의료) 월 최대 26,000원 감면
    차상위계층·주거·교육급여 수급자 월 최대 11,000원 감면
    장애인·국가유공자 기본료 면제 + 데이터 50% 할인
    기초연금 수급자 월 11,000원 감면
    청년 취업준비생 월 5,500원~11,000원 감면

    ※ 이동통신사별 세부 감면액은 요금제에 따라 다르며, 인터넷·IPTV 결합 시 추가 할인 가능.

    요약: 월 최대 26,000원까지 통신요금 감면

    4. 신청 방법

    신청 방법은 온라인 또는 오프라인 중 선택할 수 있습니다.

    ① 주민센터 방문 신청
    - 신분증, 통신사 명의 일치 확인 후 담당 공무원에게 신청

    ② 이동통신사 고객센터
    - SKT(114), KT(100), LGU+(101) 전화 후 본인 인증 및 감면 신청 가능

    ③ 온라인 신청
    - 복지로(www.bokjiro.go.kr) 또는 통신사 홈페이지 로그인 → ‘복지감면 신청’ 메뉴 선택

    요약: 주민센터·통신사 고객센터·복지로 온라인 신청 가능

    5. 유의사항

    - 감면은 신청한 다음 달 고지분부터 적용
    - 명의가 가족이 아닌 경우 위임장 필요
    - 복수 요금제 중복 감면 불가
    - 인터넷·IPTV 결합 시 별도 신청 필요
    - 요금제 변경 시 감면액 달라질 수 있음

    요약: 다음 달부터 적용, 중복·명의 주의
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